Здание гостиницы отапливается. Вольеры имеют окна и разделены между собой сплошной перегородкой, что способствует минимальному контакту между собаками.
Размеры вольеров - 2,4х2,4м, высота потолков - 2,2м , что максимально соответствует размеру небольшой комнаты. Стены и полы вольеров отделаны кафельной плиткой для более тщательной уборки помещений. В каждом вольере находится деревянный лежак, на который хозяева, по своему усмотрению, привозят подстилку для своего питомца.
Уборка вольеров производится 2 раза в день. В осенне-весенний период по мере загрязнения. Также все внутреннее пространство гостиницы регулярно обеззараживается рецикулятором.